DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ

Caméra de protection
Nous avons des caméras à l’accueil de la box uniquement. Nous utilisons les images à des fins limitées. En principe, la surveillance n’a lieu que de façon réactive. Cela signifie que les images sont visualisées après qu’un incident ait été signalé. 

Utilisateurs de l’application Wodify
Les données personnelles que vous transmettez lors de la demande de création d’un compte utilisateur de l’application seront utilisées par Wodify dans le seul but de procurer un compte utilisateur. Nous analysons l’utilisation faite de l’application pour améliorer ses fonctionnalités de manière globale et anonyme. Ce n’est que dans l’hypothèse d’abus ou de menaces en termes de sécurité qu’il peut s’avérer nécessaire de tracer un utilisateur. Lorsque le compte utilisateur de l’application est supprimé, les données personnelles y afférentes sont également supprimées de notre système.

Web ou au sein de la box
Données des visiteurs de notre site internet
Les données à caractère personnel des visiteurs de notre site internet sont également traitées. Il s’agit des données personnelles que vous complétez vous-même, entre autres, sur la page de contact ou lors de l’inscription à la newsletter, telles que votre adresse électronique, votre nom, ou numéro de téléphone.

Des médias sociaux
CrossFit Ryborn utilise les médias sociaux tels que Facebook et Instagram avec son propre profil. Grâce à ces canaux, vous pouvez suivre CrossFit Ryborn et répondre à nos communications et à nos fils d’actualité. La politique de confidentialité de la plateforme concernée s’applique alors.

Quelles sont les bases légal pour le traitement?

Nous ne pouvons traiter vos données personnelles que s’il existe une base légale. Le traitement sera légal:

•    Lorsque vous avez donné votre permission pour cela. Cette permission peut toujours être retirée;
•    Lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution du contrat que vous avez conclu avec CrossFit Ryborn;
•    Lorsque le traitement est nécessaire au respect d’une obligation légale de CrossFit Ryborn;
•    Lorsque le traitement est nécessaire aux fins des intérêts légitimes poursuivis par CrossFit Ryborn.

À quelles fins traitons-nous vos données ?
Prestations de service
CrossFit Ryborn traite vos données pour être en mesure de vous offrir ses services. Pour créer un contrat de Membre qui vous donne accès à la Box, pour traiter et répondre aux questions, pour établir, envoyer et encaisser les factures, et pour communiquer dans la bonne langue. De plus, nous traitons les données pour pouvoir vous fournir un service adapté à vos besoins. Pensez par exemple aux données que vous complétez lors d’une demande de devis de coaching privé.

Informer
CrossFit Ryborn traite vos données afin de pouvoir vous informer principalement par courriel (ou dans quelques cas par lettre ou par téléphone). Vous recevez des informations sur votre abonnement auxquelles vous ne pouvez pas vous désabonner. Vous recevez également des informations sur les services de CrossFit Ryborn, tels que la confirmation des horaires de Cours de CrossFit. Vous pouvez vous désabonner de ces messages à tout moment.

Activités de marketing et de vente
Lors de votre inscription, nous vous demandons si vous souhaitez également recevoir des newsletters comportant des articles de blog relatifs au sport et des informations sur les autres services de CrossFit Ryborn. Si vous indiquez que vous ne souhaitez pas recevoir ces informations, vous ne les recevrez pas. Vous pouvez toujours vous désabonner de ces informations. Nous ne vendons pas les données personnelles de nos membres à des tiers pour qu’ils puissent utiliser ces données pour leurs activités de marketing direct.

Contacts avec le membre
Si vous nous contactez ou si nous vous contactons par téléphone, courrier électronique, réseaux sociaux, ou tout autre moyen, vos informations seront enregistrées. Nous pouvons ainsi vous aider plus rapidement et d’une meilleure manière. 

Obligations légales
CrossFit Ryborn peut être tenue par la loi ou la réglementation de traiter vos données à caractère personnel et/ou de les fournir à des tiers. Par exemple, lorsqu’une autorité compétente telle que la police en fait la demande dans le cadre d’une enquête criminelle.

Comment gérons-nous la sécurité de vos données ?
CrossFit Ryborn veille à prendre les mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données à caractère personnel contre, entre autres, la perte, la destruction ou l’endommagement, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite de vos données personnelles. 

Combien de temps conservons-nous vos données ?
Nous conservons vos données dans la mesure où cela est nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les traitons et pour une durée n’excédant pas celle autorisée par la loi. Le délai de conservation final diffère par type de données personnelles. 

Est-ce que nous utilisons les services de tiers pour le traitement des données ?
CrossFit Ryborn utilise les services de tierces parties. Cela ne se produit qu’après un contrôle de sécurité et de protection de la vie privée et après que l’entreprise ait signé un accord concernant l’utilisation et la protection des données à caractère personnel. 

Comment pouvez-vous influencer le traitement de vos données personnelles?
Un certain nombre de droits des parties concernées sont définis dans le RGPD. Toute personne a le droit d’accéder à ses données personnelles, de les faire effacer, de demander une limitation du traitement, de les faire transférer et de s’opposer au traitement de ses données à caractère personnel. Voici une brève explication des différents droits.

Accès aux données
Vous avez le droit de consulter vos données personnelles et d’en recevoir une copie.

Rectification des données
Vous avez le droit de faire rectifier vos données à caractère personnel si elles sont incorrectes, et de les faire compléter si elles sont incomplètes. 

Effacement des données
Vous pouvez demander que vos informations personnelles soient supprimées et cela sera respecté dans les cas suivants : parce que les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées, parce que vous avez retiré votre consentement, parce que vous vous êtes opposé avec succès au traitement, parce que les données personnelles ont été traitées illégalement ou pour satisfaire à une obligation légale.

Limitation du traitement
Vous avez le droit de demander et d’obtenir la limitation d’un traitement dans un certain nombre de cas spécifiques: pendant la période de contestation de l’exactitude des données personnelles et de leur vérification, si le traitement s’est avéré illégal, mais que vous ne voulez pas que les données soient supprimées et si vous vous êtes opposé au traitement et attendez toujours la réponse à l’objection.

Pour ainsi dire, vous demandez le blocage temporaire de ces données afin d’en limiter le traitement à l’avenir.

Portabilité des données
Vous avez le droit de faire transférer vos données. Ce droit ne s’applique que si le traitement des données est fondé sur un consentement ou un contrat et si le traitement est effectué au moyen de procédures automatisées.

Opposition au traitement
Vous avez toujours le droit de vous opposer pour des raisons liées à votre situation spécifique.

Lorsque vos données personnelles sont traitées à des fins de marketing direct, vous pouvez toujours vous opposer à ce traitement ainsi qu’au profilage lié au marketing direct.

Soumettre une plainte
Vous avez le droit de soumettre une réclamation sur la manière dont nous traitons vos données. Lorsque vous soumettez une réclamation, nous préférons la résoudre nous-même. De plus, vous avez toujours le droit de contacter l’autorité compétente qui supervise la protection des données à caractère personnel avec votre réclamation.

Si vous souhaitez exercer l’un de vos droits, procédez comme suit:
Vous pouvez envoyer votre demande par courriel à coach@crossfitryborn.com ou vous pouvez envoyer une demande par la poste à :
CrossFit Ryborn
à l’attention du Service Clientèle
398 Avenue de Longwy, 6700 Arlon